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オンライン研修
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4.182026
誰もが知りたいことは、具体的にどうすれば良いのか 道を学び、道を実践することは鬼に金棒
研修においていただくテーマは様々ですが、オファーがあれば何でも受けるという姿勢で仕事に臨んでいます。昨日は「コールセンター・マネジメント」ということでしたが、直前にテキストを拝見し、なかなか高度な内容に一瞬尻込みしました。
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4.172026
雲城に難を避ける 心を修めることが大切です
某社様の新人研修＠秋葉原。短い時間でしたが、ビジネス・コミュニケーションについてワークを軸にポイントをお伝えしてきました。9期目に入る会社様ですが、新卒採用は今期が初だそうです。
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4.162026
チャレンジすることが大事だよ 無心の、奉仕の精神で臨むこと
某研修会社の担当者から電話が入りました。通常はメール一本なので、何事だろうと折り返したところ、急な依頼に連続で対応いただいたことに直接感謝をお伝えしたいということでした。こちらこそいつもお仕事をいただいてありがとうございます。むしろ僕の方が感謝せねばならない立場です。
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3.72026
攻めと守り、すべてはバランスです
昨日の午後はオンライン研修でした。某社某部署の皆様への「独占禁止法研修」。隣の部屋で漏れる音を聞いていた妻が、「今日は何か凄い難しい話してたよね」というので、「独占禁止法についてだったんだわ」と返すと、吃驚、感心していました。「オファーがあれば何でもやるさ」と僕。
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2.192026
何にせよ相手の期待以上の答を差し上げること
デスクトップPCは購入から9年経過しています。あのときは、ある日突然電源が入らなくなり、急遽、専門の人を呼び、データを抜き取り、新しいPCに入れ替えるという作業をお願いしました。今なら自分で対応できますが、費用が8万円近くかかったと記憶します。
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1.222026
共有・共振・共鳴 本性そのものを感得すること
日中は、オンライン研修に登壇しました。少数精鋭。ご参加の皆様にはとても喜んでいただけました。一人一人のニーズにきちんと応えることができれば、良い場が作れます。
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12.122025
自律性をいかに育むか 縁に素直に随うこと
朝、早くに自宅を出て、京都府長岡京市の施設に直行。母の病院に付き添いました。免疫が落ちているのか、水泡が出ては消え、出ては消え、とにかく全身が痒いそうです。施設では手厚いサポートがあるので安心なのですが、原因不明（？）の病気についてはどうにもなりません。
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10.312025
教えることで教えられること
昨日もまたオンライン研修でした。またもやマンツーマン講義。聞くと、新たな役割を得て、ここ数週間、様々な研修を採っているそうで、前向きな受講者さんだったこともあり、とても有意義な半日になりました。大事なことは相手に寄り添うこと。逐一質問を受けながら、様子をみて、丁寧に進行しました。
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10.242025
中途半端は時間と労力の無駄、やるなら本気で一所懸命
朝から晩までオンライン。リアルであれ、リモートであれ、そこに共感、共鳴が生じることで喜びが生まれます。日中は「合意形成」というテーマでの研修でした。オンラインではなかなか受講者の空気感から納得度がつかみ切れないところがあり、今回は果たしてどうかなと思いつつ講義を進めておりました。
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10.182025
意識変革 止まるを知ること
昨日のオンライン研修もマンツーマンでした。受講者にとっては懇切丁寧な場になるので、喜ばれます。一番の貢献は、テーマが何であれ、意識改革につながることだと思います。
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