ブログ 岡本浩和の「人間力」発見日記

【チームワーク】必須は、属人化を防ぐこと

クレジットカードの明細を見ていて今頃気づきました。
今年の6月からPDF LEADERから9千円近いという身に覚えのない請求が記載されていました。
いろいろ調べてみると、6月の初旬に¥150のお試しで使い、
(そういえば記憶があります)
そのままキャンセルを忘れ(というか知らずに)サブスクリプションに移行していたようです。
ネットで検索してみると、同じような人がたくさんいらっしゃいました。
こういう巧妙な手口はいけませんね。
引っ掛かる方も引っ掛かる方ですが、やり方が本当に汚いというか、何というか・・・。
(ひどいもんです!)
(気を付けなければいけません)
即キャンセル手続きをしました。
(これまで支払った分は返金されないようです)(涙)

ところで、昨日は、明日開催される、今年3回目の「道」のセミナーの準備とリハーサルをしました。
スタッフの皆様は随分慣れたようで、スムーズに事が運びました。
あとは当日一日を気持ちよく過ごしていただけるよう、おもてなしの心を忘れずにです。

そして、本日午前、毎月2回開催している「道」の別の勉強会のための機材の確認をします。
基本僕が裏方をさせていただくのですが、
仕事などの都合で毎回対応することが難しく、他のスタッフに共有しておく意味合いも兼ねてです。

チームワークにおいて必須は、属人化を防ぐこと。
誰もがわかっていて、誰もが対応できる形を作らない限り、組織の発展はありません。
日々勉強。
ありがとうございます。


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