ブログ 岡本浩和の「人間力」発見日記

「心」ではなく「忄(りっしん)」

どんな仕事もそうだと思いますが、
新規開拓とリピーターの獲得が重要になります。
僕がいつも心がけているのは、
臨機応変さと誠心誠意。

誠心誠意というと、一点集中という印象があります。
集中することは大事なのですが、
集中することでマップ上のピンのようについつい執着に陥ってしまいがち。
いつでもどこでもピンを簡単に外して対応できるように
心を空の状態に保っておくことが大切です。

研修などで一番嬉しいのは、やっぱりリピートいただけるということでしょう。
心を使って、心で対応し、心で繋がることができれば
万事うまくいくと思います。

強いて言うなら「心」ではなく「忄(りっしん)」。
今日も素晴らしい一日でありますよう。
ありがとうございます。
※地上20階からの眺望(名古屋)。


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